Découvrez comment ChatGPT révolutionne la formation professionnelle

Etat des lieux de l’IA générative pour la formation professionnelle

Les intelligences artificielle générative n’ont pas vocation à remplacer les formateurs et experts, mais peuvent devenir de véritables leviers pour enrichir leurs compétences et développer leurs capacités d’adaptation. En l’utilisant, les professionnels de la formation gagnent en efficacité, en créativité et en capacité stratégique.

Grâce à ChatGPT (développée par OpenAI) , il devient possible de simplifier les tâches chronophages, d’automatiser les processus à faible valeur ajoutée et de se concentrer sur des priorités essentielles, telles que l’engagement des apprenants et la conception de contenus innovants.

Exploiter pleinement le potentiel des prompts : astuces pour une utilisation parfaite

Qu’est-ce qu’un prompt pour une intelligence artificielle?

Un prompt désigne une instruction ou une question soumise à un outil d’intelligence artificielle générative, tel que ChatGPT, afin de guider la réponse en fonction de vos besoins spécifiques.

Les régles et bonnes pratiques pour rédiger un bon prompt

Avant de se lancer dans la création de ses premiers prompts pour concevoir des formations professionnelles ou encore pour créer des scénarios pédagogiques avec ChatGPT (ou d’autres outils d’intelligence artificielle générative) il est important de respecter un certain nombre de règles qui faciliteront la création de contenus adaptés.

Utilisez un langage simple et direct pour une meilleure compréhension: Optez pour des verbes d’action clairs et évitez les termes techniques complexes, sauf si cela est nécessaire. Un langage simple permet une compréhension rapide et des réponses plus efficaces.
Formulez une question claire et bien structurée : Assurez-vous que votre question soit claire et concise. Plus votre demande sera détaillée, plus la réponse de l’IA sera pertinente et ciblée.
Fournir un contexte pertinent : Indiquez à l’IA son rôle dans la tâche (par exemple, expert en pédagogie, formateur soft skills, consultant en stratégie), précisez les enjeux de la demande et le ton souhaité (formel, décontracté, informatif, etc.). Vous pouvez aussi ajouter la cible du contenu (responsable RH, journaliste…)
Clarifiez l’objectif de votre demande à l’IA: Spécifiez précisément ce que vous attendez de l’intelligence artificielle. Par exemple, vous pouvez demander à l’IA de concevoir un programme de formation sur un sujet spécifique ou de rédiger un contenu de blog pour votre entreprise.
Ajoutez des informations spécifiques et des contraintes importantes: N’hésitez pas à ajouter des informations cruciales, telles que les objectifs à atteindre ou les contraintes à respecter (par exemple, respect des délais, budget limité). Ce point est particulièrement important pour les prompts d’automatisation ou de planification.
Vérifiez et ajustez votre prompt pour affiner la réponse : Après avoir reçu une première réponse, relisez votre prompt et ajustez-le si nécessaire pour affiner la réponse ou obtenir des détails supplémentaires.

SSIA Academy a conçu ce guide pratique, pour vous aider à naviguer dans ces nouvelles technologies et vous donner des éléments, des exemples concrets et des prompts spécifiques pour tirer le meilleur parti de ChatGPT, Gemini, Mistral AI… dans vos activités de formation.

Les 54 prompts ChatGPT présentés dans ce guide, sont des exemples pratiques exploitables dans le secteur de la formation professionnelle. Chaque prompt peut être utilisé individuellement ou alors de manière combinée, en respectant les règles précédemment énoncées.

Prompts pour construire un parcours de formation : du programme jusqu’au suivi

Construction du parcours de formation

Comment utiliser ChatGPT pour concevoir des formations professionnelles ? et comment réduire le temps de conception de formation avec ChatGPT ?

Il faut tout d’abord, commencer par définir les objectifs pédagogiques, compétences clés et méthodes adaptées au public cible.

Prompt 1 : « Liste 3 objectifs pédagogiques pour une formation sur [sujet], destinée à [profil des apprenants]. »
Prompt 2 : « Identifie les compétences clés à acquérir pour atteindre [objectif opérationnel]. »
Prompt 3 : « Quelles méthodes d’apprentissage recommandes-tu pour un public ayant [contraintes/préférences] ? »
Prompt 4 : « Comment adapter une formation sur [sujet] pour répondre aux différents styles d’apprentissage ? »
Prompt 5 : « Propose une stratégie pour intégrer des experts formateurs en fonction de [compétences] et [expériences]. »
Prompt 6 : « Crée un plan de formation personnalisé pour [public spécifique] avec des activités pratiques et théoriques équilibrées. »

Création de contenus et supports pédagogiques

Faciliter la conception de programmes et de supports structurés et créer des scénarios pédagogiques avec ChatGPT :

Prompt 1 : « Propose la structure d’une formation de [Nombre d’heures / Nombre de jours] sur [sujet], avec des objectifs pédagogiques clairs et des activités pratiques. »
Prompt 2 : « Crée un exercice interactif pour expliquer [concept clé]. »
Prompt 3 : « Rédige une fiche technique sur [sujet], adaptée à un public de débutants. »
Prompt 4 : « Comment peux-tu inclure les besoins des apprenants ayant des difficultés d’apprentissage ? »
Prompt 5 : « Propose une présentation PowerPoint pour un atelier sur [sujet], avec des points clés visuellement impactants. »
Prompt 6 : « Conçois une activité ludique pour aider les participants à appliquer leurs connaissances sur [sujet]. »

A noter : les intelligences artificielles génératives peuvent tout à fait créer un déroulé pédagogique avec une durée théorique pour chaque partie du programme. Il suffit d’adapter le premier prompt en lui demandant d’ajouter les durées pour chaque partie.

Gestion et organisation administrative

Optimiser la planification et les processus administratifs.

Prompt 1 : « Organise un planning de formation en tenant compte de . »
Prompt 2 : « Rédige un modèle de mail d’invitation à une formation sur [sujet]. »
Prompt 3 : « Crée un tableau de suivi des inscriptions avec [colonnes précisées]. »
Prompt 4 : « Rédige un formulaire d’évaluation post-formation structurant les thématiques suivantes : [liste]. »
Prompt 5 : « Propose une stratégie d’automatisation pour gérer les données des apprenants. »
Prompt 6 : « Créé un rapport synthétique sur les performances des groupes de formation. »

Pédagogie et animation des formations

Optimiser les formations avec l’IA : maximiser l’engagement des apprenants et favoriser un apprentissage interactif.

Prompt 1 : « Propose une méthode pour engager les participants dès les premières minutes d’une formation sur [sujet]. »
Prompt 2 : « Quelles techniques utiliser pour encourager la participation active lors d’une formation en ligne sur [thématique] ? »
Prompt 3 : « Donne 5 idées d’activités collaboratives adaptées à un groupe de [taille du groupe] sur [thème]. »
Prompt 4 : « Créé un quiz interactif avec des niveaux de difficulté croissants pour évaluer les connaissances sur [sujet]. »
Prompt 5 : « Propose des techniques pour gérer un groupe hétérogène lors d’un atelier pratique sur [compétence]. »
Prompt 6 : « Conçois un jeu de rôle adapté à [situation professionnelle / secteur d’activité / entreprise/ contexte], permettant aux participants d’appliquer leurs connaissances en temps réel. »

Suivi et évaluation des formations

Quelques exemples de prompts efficaces pour améliorer le suivi des formations avec ChatGPT : assurer une mesure efficace de l’impact et de la qualité des formations.

Prompt 1 : « Crée un questionnaire post-formation pour évaluer l’acquisition des compétences sur [sujet]. »
Prompt 2 : « Propose une grille d’observation pour mesurer la participation active des apprenants pendant une session. »
Prompt 3 : « Rédige un rapport synthétique sur les retours des participants concernant [formation]. »
Prompt 4 : « Quelles métriques recommandes-tu pour évaluer l’efficacité d’une formation sur [objectif] ? »
Prompt 5 : « Conçois un tableau de bord pour le suivi des progrès des apprenants sur [compétence spécifique]. »
Prompt 6 : « Propose une méthodologie pour analyser les résultats d’évaluations à chaud et à froid. »

Communication et marketing des formations

Améliorer la visibilité et l’attractivité des formations, les intelligences artificielles génératives sont à la pointe pour aider à automatiser les tâches pour les équipes marketing et vente.

Prompt 1 : « Rédige un texte captivant pour promouvoir une formation sur [sujet] auprès de [public cible]. »
Prompt 2 : « Propose une stratégie de communication pour maximiser les inscriptions à une formation en ligne. »
Prompt 3 : « Crée une séquence d’e-mails pour relancer les participants potentiels. »
Prompt 4 : « Quels éléments visuels recommandes-tu pour concevoir une affiche de formation attractive ? »
Prompt 5 : « Conçois un post pour les réseaux sociaux mettant en avant les bénéfices d’une formation sur [thématique]. »
Prompt 6 : « Rédige un argumentaire pour convaincre un décideur de financer une formation sur [sujet]. »

Développement professionnel des formateurs

Au-delà d’outils pour les apprenants et les formateurs, les IA génératives peuvent s’avérer de puissants coach pour accompagner les formateurs dans le renforcement de leurs compétences.

Prompt 1 : « Propose un plan de montée en compétences pour un formateur spécialisé en [thème]. »
Prompt 2 : « Rédige un guide pour aider les formateurs à animer des formations en ligne. »
Prompt 3 : « Quelles sont les compétences clés à développer pour devenir un formateur expert dans [domaine] ? »
Prompt 4 : « Propose une activité de co-développement pour renforcer la collaboration entre formateurs. »
Prompt 5 : « Comment les formateurs peuvent-ils intégrer les retours des apprenants pour améliorer leurs sessions ? »
Prompt 6 : « Conçois un atelier pratique pour aider les formateurs à mieux gérer les situations difficiles. »

Prompt complémentaires : inclusion & innovation

Il est parfois nécessaire de pouvoir adapter davantage une formation

Qu’il s’agisse d’outils utiliser ou en matière d’accessibilité, les équipes pédagogiques et les formateurs peuvent rapidement s’appuyer sur ces prompts pour modifier leurs formations.

Inclusion et accessibilité

Comment garantir une égalité d’accès et d’apprentissage pour tous ? Les outils d’IA générative, peuvent aussi vous aider à trouver des éléments de réponse :

Prompt 1 : « Comment adapter une formation pour inclure les participants en situation de handicap ? »
Prompt 2 : « Propose des solutions pour rendre un contenu pédagogique accessible à des apprenants malvoyants. »
Prompt 3 : « Donne des idées pour intégrer des éléments inclusifs dans une formation interculturelle. »
Prompt 4 : « Rédige des conseils pour utiliser un langage neutre et inclusif dans les supports de formation. »
Prompt 5 : « Conçois un atelier pratique pour sensibiliser les participants à la diversité et à l’inclusion. »
Prompt 6 : « Comment tirer parti des outils numériques pour améliorer l’accessibilité des formations en ligne ? »

Innovation et nouvelles technologies

Exploiter les outils numériques pour enrichir l’expérience d’apprentissage et les utiliser en véritables technologies éducatives

Prompt 1 : « Comment intégrer la réalité virtuelle dans une formation sur [thème] ? »
Prompt 2 : « Quelles sont les applications d’intelligence artificielle qui pourraient compléter une formation sur [sujet] ? »
Prompt 3 : « Propose une méthodologie pour intégrer des simulations interactives dans un parcours pédagogique. »
Prompt 4 : « Quelles technologies recommandes tu pour organiser une formation hybride efficace ? »
Prompt 5 : « Rédige un guide pour utiliser des outils de gamification dans une formation sur [compétence]. »
Prompt 6 : « Conçois un scénario d’apprentissage basé sur un chatbot interactif pour enseigner [thématique]. »

ChatGPT : outil incontournable de la formation

ChatGPT s’impose comme un assistant virtuel incontournable pour les professionnels de la formation, offrant une efficacité accrue et un gain de temps considérable.

Cependant, malgré son efficacité dans le domaine de la formation, il ne faut pas oublier que son utilisation peut soulever des préoccupations majeures en matière de qualité de contenu, de créativité mais aussi de confidentialité des données et de conformité aux réglementations européennes, notamment vis à vis du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

A titre d’exemple, des investigations récentes ont mis en lumière des manquements de ChatGPT aux exigences du RGPD. En avril 2023, l’autorité italienne de protection des données a infligé une amende de 15 millions d’euros à OpenAI, le créateur de ChatGPT, pour traitement illégal des données personnelles.

Par ailleurs, des plaintes ont été déposées auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France, mettant en évidence des préoccupations similaires concernant la gestion des données personnelles par ChatGPT.

Mesures de sécurité recommandées

Face à ces enjeux, il est impératif d’adopter des mesures de sécurité renforcées lors de l’utilisation de ChatGPT, notamment :

Vigilance accrue : Éviter de partager des informations personnelles ou professionnelles sensibles ou confidentielles via la plateforme.
Utilisation d’environnements d’entreprise ou de la version ChatGPT Plus : Ces options offrent des garanties supplémentaires en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Accompagnement professionnel et formations spécialisées

Pour naviguer efficacement dans l’univers de l’IA générative et maîtriser l’utilisation de ChatGPT en toute sécurité, il est recommandé de se faire accompagner par des experts. SSIA Academy propose un ensemble de formations dédiées, couvrant des thématiques essentielles telles que l’IA générative et les bonnes pratiques du prompt. Ces programmes sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels, assurant une intégration harmonieuse et conforme de l’IA dans les processus de formation.

En somme, bien que ChatGPT offre des avantages indéniables pour les professionnels de la formation, une utilisation éclairée et conforme aux réglementations en vigueur est essentielle pour garantir la protection des données et le respect des normes éthiques européennes.

À propos de SSIA Academy

Une réponse aux besoins de développement stratégique des entreprises

SSIA Academy est un organisme de formation professionnelle créé pour accompagner les entreprises dans leur développement stratégique, en répondant aux défis de la formation continue et du développement des compétences. L’académie s’appuie sur un réseau de formateurs expérimentés, des méthodes pédagogiques innovantes et une compréhension fine des enjeux du marché. Son ambition est de devenir un acteur incontournable dans le domaine de la formation professionnelle en France et à l’international.

Pour toute information complémentaire, contactez-nous à l’adresse suivante :
Email : contact@ssia-academy.com
Site web : www.ssia-academy.com

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